مقدمة عن التجارة الإلكترونية: هي عمليات بيع مثل التي تحدث في السوبر ماركت أو إحدى الشركات على سبيل المثال، لكن بدلًا من ذهاب المشتري إلى الشركة فإنه يتصفح الموقع الإلكتروني ويشتري من خلاله. والدفع قد يكون بطريقة إلكترونية مثل: البطاقات الائتمانية أو حساب باي بال. وقد يكون بالإيداع البنكي أو نقدًا (كاش عند الاستلام) أو غيرهما.
تشمل التجارة الإلكترونية السلعَ المادية كأجهزة الحاسوب أو الحليب مثلًا! وتشمل الخدمات كاستضافة المواقع أو إعلانات فيسبوك، كما تشمل المنتجات الرقمية مثل قالب مهارتي أو مجموعة برامج Microsoft Office. هذه أمثلة ويوجد العديد.
المتاجر الإلكترونية: المتجر الإلكتروني هو مكان على الإنترنت مجهز بأدوات معينة لعرض المنتجات وبيعها، تمامًا مثل فكرة توفير مكان وتجهيزه لإنشاء سوبر ماركت. هذا على الأرض، وذاك على الإنترنت.
ويمكن إنشاء المتجر الإلكتروني كموقع ويب أو تطبيق للجوال، وقد يكون باستعمال كليهما معًا، وربما تدخل مكونات أخرى متكاملة معهما.
